為提高窗口服務(wù)質(zhì)量,和龍市房產(chǎn)交易中心黨支部以推行“五心服務(wù)建文明窗口”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步深化一支部一實(shí)事,堅(jiān)持以“小窗口”服務(wù)“大民生”,積極探索服務(wù)群眾新模式、新舉措,以看得見、摸得著的工作成效有力托起和龍市居民群眾的“安居夢”。
“五心”服務(wù)即“熱心接待、細(xì)心辦理、耐心解釋、真心幫扶、貼心新服務(wù)”。截至本月,和龍市房產(chǎn)交易中心服務(wù)窗口已辦理商品房交易888套、二手房交易927套、網(wǎng)簽備案943件、抵押及抵押注銷791件、房屋檔案信息查詢及復(fù)印3657余件。
今后,該中心將持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù),提高備案工作質(zhì)效,以便民、高效、廉潔、規(guī)范為本,堅(jiān)持“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極推動“解決一件事”向 “辦好一類事”延伸,讓群眾的獲得感、幸福感、滿意感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。(郭佳 白華)