在2024年第十五次全國(guó)民政會(huì)議上，吉林市民政局所屬市社會(huì)救助事業(yè)局許家宏榮獲全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)。成績(jī)來(lái)之不易，這背后離不開(kāi)他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)卓有成效地開(kāi)展社會(huì)救助工作——近年來(lái)，他們創(chuàng)新開(kāi)展的“智慧救助”吉林模式，有效推動(dòng)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救助工作的完善和發(fā)展。
近日，吉林市船營(yíng)區(qū)歡喜鄉(xiāng)遠(yuǎn)大村村民張麗紅收到了慈善總會(huì)給予的臨時(shí)性救助款1000元，這距她向村委會(huì)反映情況，才剛過(guò)去一周。張麗紅的兒子患有腎病綜合征，為了給他治療，家里花費(fèi)了近30萬(wàn)元，欠債10多萬(wàn)元。張麗紅向村委會(huì)反映后，村里通過(guò)分層分類“智慧救助”模式，很快就拿到了救助款。經(jīng)辦人陶雪說(shuō)，和以往相比，這種模式更加方便、快捷、有效。
吉林市民政局以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī)，實(shí)行線下線上并行改革，以信息技術(shù)為支撐，以部門(mén)協(xié)同、社會(huì)力量參與為手段，全力推動(dòng)社會(huì)救助工作取得新成效新進(jìn)展。
分層監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋。為確保遇困群眾救助幫扶快速響應(yīng)，拓展數(shù)據(jù)信息應(yīng)用服務(wù)，吉林市民政局建立起以低收入人口五類群體為重點(diǎn)，拓展到其他群體的“5+N”數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市352萬(wàn)常住人口遇困風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的全覆蓋。
分類施策，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助。借助數(shù)字技術(shù)推動(dòng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)云端轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)對(duì)不同困難類型的低收入人口給予差異化救助幫扶，通過(guò)常態(tài)化“大數(shù)據(jù)”監(jiān)測(cè)，切實(shí)發(fā)揮防風(fēng)險(xiǎn)作用。一年來(lái)，居民自主上報(bào)救助訴求5401件，網(wǎng)格員巡查上報(bào)居民遇困情形3466件，均已辦結(jié)，切實(shí)做到“弱有所扶、難有所幫、困有所助”。
分業(yè)賦能，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。建立與19個(gè)部門(mén)33項(xiàng)數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，補(bǔ)齊了民政部門(mén)醫(yī)療、勞動(dòng)能力認(rèn)定等專業(yè)化不足的短板，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)全程線上辦理。年初至今，通過(guò)移動(dòng)端“扁平化”自主申報(bào)和系統(tǒng)“綜合量化評(píng)審”認(rèn)定救助對(duì)象2973人，有效發(fā)揮了線上數(shù)據(jù)“多跑路”和線下“不跑腿”的積極作用。
創(chuàng)新分層分類“智慧救助”模式，吉林市民政局現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)救助申請(qǐng)“指尖辦”、救助受理“隨時(shí)辦”、救助審核“線上辦”、救助確認(rèn)“量化辦”、救助監(jiān)管“數(shù)字辦”、救助幫扶“統(tǒng)籌辦”。(完)
【原標(biāo)題：吉林市創(chuàng)新“智慧救助”模式 推動(dòng)社會(huì)救助工作取得新成效】
