大家好,我是浦發(fā)銀行長春分行黨委委員、副行長徐喆。
金融消費者權(quán)益保護工作是金融行業(yè)發(fā)展的基石,也是金融消費者信心的來源。浦發(fā)銀行始終堅持以人民為中心的價值取向,以“新思維”激發(fā)“心服務(wù)”,高度重視消費者權(quán)益保護工作,切實做到“全行做消!辈块T間聯(lián)動的決心,全員參與“傳遞消保溫度”的信心,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新金融服務(wù)的恒心,有效的將金融消費者權(quán)益保護融入經(jīng)營全流程。
面臨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不絕,詐騙套路層出不窮,面對“花式多樣”的詐騙手段,作為消費者應(yīng)如何在日常生活中強化反詐意識,提升反詐能力呢,我們建議:
一、樹立科學(xué)理性的投資理財觀念,提高風險防范意識和信息甄別能力。在正規(guī)的金融機構(gòu)購買理財產(chǎn)品,仔細閱讀合同條款,充分評估自身的風險承受能力,符合自身的需求的產(chǎn)品。不輕信來路不明的“小道消息”和“專家內(nèi)幕”,提升識騙防騙能力,謹防財產(chǎn)受損失。
二、不輕信陌生人的轉(zhuǎn)賬要求和誘導(dǎo)信息,不貿(mào)然向陌生人提供的賬號轉(zhuǎn)賬匯款,不隨意向無關(guān)賬戶轉(zhuǎn)賬打款。在轉(zhuǎn)賬匯款前,務(wù)必認真核對對方的身份和信息,防范資金被騙風險。
三、消費者如已陷入詐騙陷阱導(dǎo)致資金受損,應(yīng)保存好聊天記錄、通話語音、交易截屏等關(guān)鍵證據(jù),及時向公安機關(guān)報警,切不可輕信網(wǎng)絡(luò)上自稱的“網(wǎng)警”、“黑客”,避免再次上當受騙。
浦發(fā)銀行將深入落實消費者權(quán)益保護的主體責任,幫助廣大消費者“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”,提升消費者綜合金融素養(yǎng),持續(xù)營造和諧健康的金融消費環(huán)境,為推動金融高質(zhì)量發(fā)展貢獻浦發(fā)力量。(完)