主持人：為有效回應(yīng)金融消費(fèi)者的關(guān)切與訴求，提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，今年9月1日至30日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局與中國(guó)新聞社吉林分社聯(lián)合主辦“聚焦金融教育 共話金融為民”系列宣傳活動(dòng)。本期訪談，將由人保健康吉林省分公司副總經(jīng)理譚帥來(lái)和觀眾朋友們進(jìn)行分享。
首先，歡迎譚總做客中國(guó)新聞網(wǎng)吉林直播間。譚總，您好！
譚帥：主持人，您好！各位觀眾朋友，大家好！
主持人：消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，為什么要進(jìn)行健康告知呢？
譚帥：這一點(diǎn)是法律規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定：訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承�；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
主持人：保險(xiǎn)等待期是什么意思呢？
譚帥：等待期又稱免責(zé)期或觀察期。在人身險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人在首次投保時(shí)，從合同生效日算起的一段時(shí)間內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病或意外支出的醫(yī)療費(fèi)用或收入損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。不同險(xiǎn)種的等待期也是不一樣的：重疾險(xiǎn)等待期通常為90天或180天。醫(yī)療險(xiǎn)等待期則通常是30天，但某些醫(yī)療險(xiǎn)的等待期也會(huì)長(zhǎng)達(dá)90天。意外險(xiǎn)都是沒(méi)有等待期的，投保后第二天零點(diǎn)就會(huì)生效。
主持人：到底什么是合同的免責(zé)條款呢？了解責(zé)任免除條款的重要性是什么？
譚帥：合同的免責(zé)條款是指當(dāng)事人約定的用以免除或限制其未來(lái)合同責(zé)任的條款。保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款也可以簡(jiǎn)單理解為“保險(xiǎn)公司不承擔(dān)的責(zé)任”，是指保險(xiǎn)人依法或依據(jù)合同約定，不承擔(dān)保險(xiǎn)金賠償或給付責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)范圍或種類，其目的在于適當(dāng)限制保險(xiǎn)人的責(zé)任范圍。
責(zé)任免除是在保險(xiǎn)合同中列明保險(xiǎn)人不予承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任的范圍或種類。直白理解責(zé)任免除就是合同中事先約定的保險(xiǎn)“不賠付”的條款，是對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的限制。該條款與消費(fèi)者利益直接相關(guān)聯(lián)，因此了解投保險(xiǎn)種的責(zé)任免除條款內(nèi)容十分重要，保險(xiǎn)公司在投保環(huán)節(jié)和承保后客戶回訪環(huán)節(jié)也會(huì)特別提醒客戶著重了解責(zé)任免除條款內(nèi)容。
主持人：感謝譚總的精彩分享。觀眾朋友，我們下期再見(jiàn)！
