廣大金融消費(fèi)者,大家好!我是廣發(fā)銀行長(zhǎng)春分行副行長(zhǎng)孫杰。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,詐騙方式變得五花八門,個(gè)人信息的保護(hù)變得更加重要,今天我來(lái)分享交流一下個(gè)人信息保護(hù)的七個(gè)好習(xí)慣以及個(gè)人信息泄露后的應(yīng)對(duì)策略。
一、七個(gè)好習(xí)慣
保護(hù)個(gè)人信息其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需要我們?cè)谌粘I钪卸嘧⒁、多留心,養(yǎng)成好習(xí)慣:
1、護(hù)好個(gè)人身份證和銀行卡信息,保管好不用的復(fù)印件、睡眠卡、交易流水信息。
2、網(wǎng)上銀行操作時(shí),最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址,防止登錄釣魚。
3、輸入密碼時(shí),用手遮擋。
4、密碼要設(shè)置得相對(duì)復(fù)雜、獨(dú)立,避免過(guò)于簡(jiǎn)單,避免與其他密碼相同,定期更換。
5、開通賬戶動(dòng)賬通知短信,一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金有異常變動(dòng),立刻凍結(jié)或掛失。
6、不隨意鏈接不明公共wifi進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付賬戶操作。
7、單獨(dú)設(shè)立小額獨(dú)立銀行賬戶,用于日常網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)。
二、個(gè)人信息泄露后的應(yīng)對(duì)策略
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自身身份信息、銀行卡等信息泄露后不要恐慌,不法分子利用竊取的銀行卡信息實(shí)施資金盜竊需要獲取持卡人手機(jī)短信驗(yàn)證碼等條件,信息泄露并不一定會(huì)發(fā)生銀行卡資金損失風(fēng)險(xiǎn),只要加強(qiáng)防范意識(shí),及時(shí)采取相應(yīng)措施,可以有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
當(dāng)您在發(fā)現(xiàn)以下異常情況時(shí)要立即聯(lián)系銀行或者扣款的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,或者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案:
A.收到銀行發(fā)送的非本人行為的異常交易短信;
B.已開通銀行賬戶變動(dòng)短信提醒,但手機(jī)在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法收到任何短信;
C.收到偽冒銀行短信,且個(gè)人信息和卡片信息均正確;
D.在不能確認(rèn)安全的網(wǎng)站輸入了銀行卡信息,或不慎點(diǎn)擊可疑短信中的木馬鏈接;
E.向陌生人透露了卡片正、反面信息;
F.在商戶POS刷卡或在ATM上使用銀行卡時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常;
G.曾在發(fā)生過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)所或地區(qū)使用過(guò)銀行卡,接到銀行的風(fēng)險(xiǎn)提示。
如尚未發(fā)生銀行卡盜刷,僅懷疑相關(guān)信息已經(jīng)泄露,請(qǐng)盡快修改密碼或者掛失換卡,如銀行卡為磁條卡,應(yīng)盡快掛失并更換芯片卡。如已發(fā)生銀行卡盜刷,切勿急躁,要合理應(yīng)對(duì)以減少損失。首先應(yīng)采取措施盡快聯(lián)系銀行掛失,降低資金進(jìn)一步損失的可能性,其次應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,提供有關(guān)證據(jù),積極配合公安機(jī)關(guān)開展案件調(diào)查。
廣發(fā)銀行長(zhǎng)春分行將積極踐行“金融為民”的理念,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。堅(jiān)持責(zé)任在肩,行動(dòng)在前,堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信,以義取利,不斷踐行發(fā)揚(yáng)中國(guó)特色金融文化! (完)