10日上午，通化市旅游行業(yè)服務標準發(fā)布會暨旅游服務質量提升月啟動儀式在市科技文化中心舉辦，旨在進一步提升“吃住行游購娛”服務水平，助力文旅千億級產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
活動現(xiàn)場發(fā)布了通化市旅游行業(yè)服務標準，并進行解讀。各相關部門圍繞“吃住行游購娛”旅游要素服務質量提升工作進行部署和動員，聯(lián)合啟動旅游服務質量提升月。
據(jù)了解，通化市旅游行業(yè)服務標準立足當?shù)芈糜涡袠I(yè)特點和實際，從“小切入口”著眼，以簡短明了的方式呈現(xiàn)，體現(xiàn)通化溫度，展現(xiàn)通化形象。旅游服務質量提升月明確利用一個月時間，圍繞餐飲、住宿、交通、景區(qū)、商超、文娛等重點領域，集中開展暑期旅游行業(yè)服務質量檢查、整改、提升等工作，同步推廣宣傳旅游行業(yè)服務標準，推動“吃住行游購娛”旅游要素水平邁向新臺階，以最優(yōu)的服務迎接“高鐵時代”的到來。
活動現(xiàn)場還發(fā)放了“七色之城 康養(yǎng)通化”旅游海報、通化市旅游行業(yè)服務標準海報。旅游海報展示通化各地特色景區(qū)，并配備全域旅游手冊、“漫游通化”微信小程序及旅游相關公眾號二維碼，方便市民、游客掃碼使用和瀏覽，獲取最新旅游資訊。通化市旅游行業(yè)服務標準海報以“吃住行游購娛”旅游要素為分類依據(jù)，展示各項旅游行業(yè)服務標準。(完)
