中新網(wǎng)吉林新聞6月11日電 (譚偉旗 李婧 王春雷)近日，龍井市人民法院官方公眾號發(fā)布消息介紹，近年來，該院不斷創(chuàng)新送達模式，通過電子送達、郵寄送達、直接送達等各種方式進行“并列式”“交叉式”送達，有效地破解送達難題。
在送達的同時，干警用專業(yè)知識和素養(yǎng)對案件當(dāng)事人進行有效的普法、說理、講人情，有效地化解了矛盾糾紛。
涉及民生的民事糾紛類案件往往牽扯百姓的切身利益，而當(dāng)事人又存在法律知識誤區(qū)，此時送達干警利用好送達的機會，向當(dāng)事人普及常見的法律常識、法治知識，有效的進行釋法答疑，就會收獲意想不到的效果。
龍井某物業(yè)公司與一批用戶供用熱力合同糾紛案，送達干警就《吉林省城市供熱條例》有針對性地對居民用戶進行了條例解讀、耐心溝通和釋法答疑，促使居民用戶們理解了物業(yè)公司的訴求，最終通過普法妥善地化解了雙方矛盾糾紛。
有些案件當(dāng)事人雙方并不是有不可調(diào)和的矛盾，而是有激烈的情緒作祟，只想“讓法官講講道理”。而此時，送達干警們利用送達的機會，針對案件的具體情況，擺事實講道理，分析清楚雙方的問題所在，以理服人，就會化干戈為玉帛。
在一起民間借貸糾紛案件的送達中，被告情緒十分激動并且對借貸金額表示質(zhì)疑，強烈要求與原告當(dāng)面對質(zhì)。面對此種情況，送達干警進行了法律和情理的正面教育疏導(dǎo)，且耐心地說明了訴訟和調(diào)解的利弊，促成被告達成了調(diào)解意向、平息了激烈情緒，進而妥善化解了矛盾。
送達工作并不會一帆風(fēng)順，當(dāng)事人若除了名字外沒有任何電話號碼、房產(chǎn)、固定的居住地信息，或是遠在外地、他鄉(xiāng)而行蹤不定，又或是只有一個臨時電話號且已設(shè)置陌生電話拒接，此時的送達工作考驗的就是送達干警的耐心和毅力，要窮盡一切方法、投入百分百的熱情去尋找當(dāng)事人，遇到可以調(diào)解的案件更要投入百分百的真情去努力調(diào)解，動之以情、曉之以理化解矛盾。
2023年，一起買賣合同糾紛案件，送達干警在寒冬臘月里冒著風(fēng)雪趕往遠在黑龍江牡丹江某鄉(xiāng)村進行跨省送達，由于當(dāng)時條件所限，送達干警在雪中徒步十幾公里才最終到達目的地，案件當(dāng)事人雖對案件事實存疑卻對送達干警不怕困難、不辭辛苦的送達十分感動，通過送達干警進一步的釋法明理、耐心解答，這次送達工作完美收官。
送達工作看似只是法院審判執(zhí)行工作程序上最不起眼的一個環(huán)節(jié)，給人的第一印象往往是“不就是送個案件材料嘛”，但一個小小的送達仍然可以大大地體現(xiàn)司法公正的宗旨、一心為民的情懷。
該院審中事務(wù)中心的送達干警始終秉承司法為民的初心，不斷厚植人民法院為人民的信念沃土，努力深耕送達工作的法、理、情，向著“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的奮斗目標(biāo)惟實勵新、篤行致遠。(完)
