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周鴻祎:人工智能將重塑新電商產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2024年10月09日 14:12 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 編輯:王思博

  中新網(wǎng)長(zhǎng)春9月27日電 (記者 郭佳)“大模型這次的技術(shù)突破,將掀起人類科技發(fā)展的新篇章,帶來(lái)一場(chǎng)席卷百行千業(yè)的新革命,我們新電商的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也會(huì)被人工智能所重塑!360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎27日在吉林長(zhǎng)春如是說(shuō)。

  當(dāng)天,在第四屆中國(guó)新電商大會(huì)主論壇環(huán)節(jié),周鴻祎就“新技術(shù)激發(fā)新動(dòng)能”這一話題作了主題演講。他強(qiáng)調(diào),電商是原生的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),天然適合大模型發(fā)揮作用。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 郭佳 攝
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)!」 攝

  周鴻祎認(rèn)為,現(xiàn)在市面上的大模型,展示功能更像是玩具,而不是生產(chǎn)力工具。其實(shí),大模型并不是產(chǎn)品,只是能力,能力需要結(jié)合產(chǎn)品,才能發(fā)揮真正的價(jià)值。

  周鴻祎說(shuō),大模型的很多能力已經(jīng)充分被電商行業(yè)使用,如數(shù)字人可以做直播帶貨,做跨境電商能用到大模型的語(yǔ)言翻譯能力,但是,要想從內(nèi)部實(shí)現(xiàn)電商的提質(zhì)增效,還需要用好大模型的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力,全面提升電商企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的智能化水平。

  周鴻祎認(rèn)為,過(guò)去,大模型只是具備了人類快思考的能力,能夠快問(wèn)快答,最近大模型取得了重大突破,彌補(bǔ)了在復(fù)雜推理能力上的短板,它靠的是思維鏈技術(shù),類似于人類的慢思考能力。

  “360探索的CoE方法,集合了國(guó)內(nèi)16家最好的大模型,組成了一個(gè)參謀團(tuán),發(fā)揮不同模型的各自長(zhǎng)處,例如模型一負(fù)責(zé)回答問(wèn)題,模型二負(fù)責(zé)挑刺、找出問(wèn)題,模型三負(fù)責(zé)總結(jié),模型四負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)合進(jìn)行修正完善,實(shí)現(xiàn)了基于協(xié)同的慢思考!彼f(shuō)。

  “最近很多企業(yè)家問(wèn)我,大模型成熟嗎?現(xiàn)在可以使用嗎?貴不貴?”周鴻祎說(shuō),從大模型的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)部署私有專業(yè)化大模型的時(shí)機(jī)正在成熟。

  周鴻祎指出,最近一年,大模型的成本正在越來(lái)越低,這為企業(yè)打造專業(yè)化大模型創(chuàng)造了條件。

  “我常說(shuō),要把大模型接下神壇,把它從原子彈變成茶葉蛋!敝茗櫟t說(shuō),當(dāng)年IBM發(fā)明了超級(jí)電腦,并沒(méi)有引發(fā)工業(yè)革命,倒是PC引發(fā)了工業(yè)革命,因?yàn)镻C走入了百行千業(yè),走入了千家萬(wàn)戶,大模型也要如此。

  周鴻祎表示,隨著大模型能力更加全面,其必將為電商的發(fā)展注入新動(dòng)能,引領(lǐng)電商真正地進(jìn)入智能時(shí)代,現(xiàn)階段不要高估大模型的能力,但可以開(kāi)始用,因?yàn)橐膊荒艿凸浪焖侔l(fā)展的潛力。(完)