房地產(chǎn)超市 金玲慧/供圖
記者從延吉市房產(chǎn)管理中心了解到，為有效解決延吉市房地產(chǎn)中介行業(yè)魚龍混雜、亂象頻發(fā)“頑癥”，建立房地產(chǎn)交易的良好環(huán)境，2024年8月28日，延吉市創(chuàng)新設(shè)立“房地產(chǎn)超市”。
“房地產(chǎn)超市”位于延吉市不動(dòng)產(chǎn)交易大廳一樓，集信息交流、服務(wù)提供、監(jiān)督監(jiān)管于一體。延邊州房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙楊告訴記者，在這里，買賣雙方將享受到更加便捷、安全的交易環(huán)境，信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)將得到有效降低，市場(chǎng)的公信力將得到顯著增強(qiáng)。
“房地產(chǎn)超市”通過政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)三方共管，建立起了權(quán)威正規(guī)的房地產(chǎn)交易平臺(tái)，并在全市評(píng)選出了7家較具規(guī)模的中介企業(yè)入駐經(jīng)營(yíng)。
9月20日，市民倪女士將一面錦旗，送到延吉市房地產(chǎn)人民調(diào)解委員會(huì)，對(duì)其化解房地產(chǎn)交易糾紛的服務(wù)表示感謝。
今年8月底，倪女士通過某中介購(gòu)置房產(chǎn)，并交付了2萬元的定金。在驗(yàn)房之際，發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴(yán)重的墻體滲水、發(fā)霉等情況，遂與中介產(chǎn)生了退費(fèi)的糾紛。在“房地產(chǎn)超市”內(nèi)的房地產(chǎn)人民調(diào)解委員會(huì)的協(xié)助下，雙方糾紛得以快速化解，2萬元定金被退回。
“房地產(chǎn)超市”建立健全了完善的交易流程和內(nèi)部管理制度，從委托確認(rèn)、房源登記、核驗(yàn)掛牌、服務(wù)報(bào)備、洽談簽約、定金收取、代辦事項(xiàng)、合同范本、資金監(jiān)管等各關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)入手，實(shí)行全鏈條業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防范。
同時(shí)，通過優(yōu)化購(gòu)房群眾辦理房貸手續(xù)、吉林銀行入駐超市籌建了“吉房貸中心”，進(jìn)一步優(yōu)化房屋貸款流程，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、審批、過戶、抵押、放款一站式服務(wù)；設(shè)立晚安公證服務(wù)大廳，也為群眾辦理國(guó)外遠(yuǎn)程視頻公證提供了便利。
據(jù)了解，今年5月，“房地產(chǎn)超市”成立了延吉市房地產(chǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，及時(shí)處理房產(chǎn)交易各類糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
截至目前，“房地產(chǎn)超市”入駐企業(yè)已累計(jì)成交房產(chǎn)交易117套，其中，新房28套、二手房89套，房地產(chǎn)糾紛調(diào)解委員會(huì)受理投訴和調(diào)查工作，及時(shí)化解了71件信訪投訴和房產(chǎn)糾紛。(張開奇 金玲慧)
