秉持“踐行金融為民 力行金融惠民”的理念，2023年8月，中國工商銀行吉林省分行走進第十四屆中國東北亞博覽會，充分發(fā)揮金融消保職能，為金融消費者提供金融知識普及服務，助力展會增添金融消保色彩。
8月23日，中國工商銀行吉林省分行風險管理部(法律事務部暨消費者權益保護辦公室)馬維剛副總經理做客“東北亞博覽會消保直播間”，參加吉林省銀行業(yè)協(xié)會、吉林省保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國新聞社吉林分社特別策劃的系列訪談活動，分享吉林省分行消保初心以及在消保領域實施的創(chuàng)新惠民舉措。
8月24日，是中國工商銀行吉林省分行消費者權益保護活動主題日。吉林省分行線上線下齊發(fā)力，為金融消費者帶來一場金融知識和防詐技能的盛宴。一是消保宣講師現(xiàn)場直播，宣傳風險防范知識和防詐技能；二是視頻展播，在展臺大屏幕播放精心制作的“工小吉話消�！毕盗袆赢嫸唐翱傂袃�(yōu)秀宣教作品，如“揭秘短信釣魚詐騙套路”“如何防范投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老金融詐騙”“防范花錢修復不良征信記錄騙局”、“金融花式騙局的防詐秘籍”、“‘一看、二問、三查、四不要’反詐口訣”等；三是向展會商家和參觀群眾推廣吉林分行微信公眾號“工小吉話消�！睂�，發(fā)放《敬老助老 工行伴您同行》老年人金融服務手冊。
近年來，中國工商銀行吉林省分行堅守“人民金融”底色，助力消費者守護好自身的錢袋子，致力于創(chuàng)新金融知識宣傳渠道和方式，打造“線上+線下”“集中式+陣地式”多渠道立體化宣傳格局，積極營造宣傳氛圍，讓金融知識走進千家萬戶，不斷提升消保教育宣傳實效，持續(xù)做好消費者權益保護工作，努力提高金融消費者的獲得感、安全感和幸福感，不斷強化工商銀行“您身邊的銀行 可信賴的銀行”品牌內涵，用實際行動踐行“建設客戶滿意銀行”的工作目標。(完)
